Tribute
Autogasforum-Junior   Beiträge: 199 Registriert: 10. 7. 2005 Status: Offline
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am 23. 8. 2005 um 17:39 |
Hallo an alle,
ich hatte heute nachmittag ein sehr langes Telefonat mit dem TED - der wohl gerade beim Herrn Cebula (ist das richtig geschrieben?) vom Hof gefahren ist.
Der TED bedauert seinen unglücklichen Auftritt hier im Forum und bei VIPP-GASer (um mal einen zu nennen), was zumindest zum Teil auch auf von ihm falsch interpretierte Anliegen basiert.
Im Gespräch mit Herrn Cebula ging es unter anderem um die Service- und Garantieleistungen für von EKO-Car umgerüstete Autos. Herr Cebula erwartet, dass die Kunden von bei EKO-Car umgerüsteten Autos in Polen auch bei Herrn Cebula gewartet und dort Garantieleistungen erbracht werden. Dass derartige Leistungen durch TED\'s BBG in Amberg erbracht werden, lehnt er strikt ab.
Im Telefonat hat mich der TED autorisiert, hier anzukündigen, dass er kurzfristig einen Lösungsweg erarbeitet, um zumindest den (von ihm vermittelten) EKO-Car Kunden aus Deutschland eine Servicelösung anbieten zu können.
Seinen Vorschlag wird er in Kürze hier darstellen.
(Textlich werde ich ihm dabei etwas die Feder führen, um weitere unglückliche Mißverständnisse zu vermeiden)
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Disclaimer
Ich möchte hierzu betonen, daß ich weder verschwiegert noch verschwägert mit dem TED bin, noch in irgendeiner Form etwas davon habe (noch haben werde). Mein Auto wurde am 18. Juli 2005 in Amberg bei der BBG umgerüstet und läuft - bis auf ein paar noch zu behebende Kleinigkeiten bei der automatischen Benzin-Gas-Umschaltung - ohne Probleme.[Bearbeitet am: 23/8/2005 von Tribute] ____________________
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TED
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am 23. 8. 2005 um 21:54 |
Hallo Alle !
Am Anfang gebe ich zu – habe Scheis… gebaut !
Bei dem meist betroffenen u.z. VIPP-Gaser habe überhaupt keine Ahnung wie ich mich jetzt entschuldigen soll für meine Formulierungen und Kundenbetreueung ! Ich hoffe nur dass er mir die Möglichkeit gibt während persönliches Gesprächs alles noch mal zu klären und wenn es um die Anlage geht gut zu machen !
Ich bitte um noch etwas Geduld ! Ich bin morgen auf dem Weg nach Amberg, und wenn ich da bin werde ich mein Vorschlag machen !
P.S.
Ich bedanke mich sehr beim UweHe der mich bei privat Korspondenz unterstützt hat und geholfen hat die beste Lössung zu der ganzer Geschichte zu finden und dem Tribute der mir meine Formulierungen und Fehler noch mal geklärt hat.
Soviel für heute, und morgen spätestens Übermorgen mache hier im Forum den Vorschlag !
TED[Bearbeitet am: 23/8/2005 von TED][Bearbeitet am: 24/8/2005 von TED] ____________________
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TED
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am 24. 8. 2005 um 08:35 |
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gasjosef
Autogasforum-Junior  Beiträge: 201 Registriert: 26. 9. 2004 Status: Offline
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 am 24. 8. 2005 um 09:51 |
Halo TED !!!!!!!!!!!
Ich habe mein Auto -wie viele andere - in Polen bei ECO-Car im Jastrzebie umgerustet.
Mir ist auch von H.Cebula gesagt worden :
" Wir haben im Amsberg eine Firma die mit uns zusammen arbeitet ,wenn es um Garantieprobleme
geht machen die es " - Nur das hat zu mir H.Cebula gesagt , nicht DU. Da bin ich selbst Schuld, dass ich ihm geglaubt habe, ohne schriftlichen Vertrag. Das will ich auch fairer Weise sagen. Von der anderen Diskussion über dich und deinem Verhalten habe ich mich rausgehalten, weil ich mit dir gar nichts abgesprochen habe.
Ich glaube, dass jeder eine 2te Chance verdient hat (aber denk daran die 2te Chance kriegt man nur einmal).
"Im Telefonat hat mich der TED autorisiert, hier anzukündigen, dass er kurzfristig einen Lösungsweg erarbeitet, um zumindest den (von ihm vermittelten) EKO-Car Kunden aus Deutschland eine Servicelösung anbieten zu können." (Tribute)
So einen Vorschlag finde ich in Ordnung, zumindestens gegenüber den Leuten, die du vermittelt hast, übernimm bitte die Garantieansprüche und stell all deine Kunden zufrieden!
Nur so kannst du unser volles Vertrauen gewinnen und lass uns hoffen auf weitere gute zusammenarbeit hier auf dem forum!
Gruss gasjosef
P.S: Tribute - dein verhalten als unterstützer von TED finde ich beeindruckensvoll!
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warti
Autogasforum-Junior  Beiträge: 206 Registriert: 21. 5. 2004 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 10:00 |
@Gasjosef
wir haben ja beide im gleichen Zeitraum umgerüstet.Mir hat Herr Cebula damals schon gesagt Garantieleistungen nur bei Ihm und nirgens anders ____________________
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TED
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am 24. 8. 2005 um 10:35 |
@ gasjosef
Danke Dir auch für die Unterstützung !!!
Die brauche jetzt aber sehr da ich fast am Boden liege dank der Geschichte mit Eko-Car.
Mein Vorschlag wie Tributte geeschrieben hat kommt demnächst !
P.S.
Dem UweHe ist auch zu danken der "einem fast unbekantem Umrüsteraus Polen" auch einige Typs gegeben hat und mit Hilfe bereit steht !!!
Gruss,
TED
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gasjosef
Autogasforum-Junior Beiträge: 201 Registriert: 26. 9. 2004 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 10:54 |
Hallo warti !!!!
Ich habe am 06.06.2004 umgebaut und H.Cebula hat zu mir gesagt das." die Firma Eco-Car offnet eine Zweigstelle im Amberg um dem deutschen Kunden dort auch Garantianspruche zu abarbeiten" .
Aber das ist für mich nicht so wichtig .
Ich wollte nur mit meiner Aussage sagen:
" Lassen wir die vergangenheit ruhen"
Der TED macht " Neuanfang" mit seine Firma im Amsberg und wir sollen" Ihm keine Steine in der Weg werfen ".
Wir alle sollen sein Vorschlag in ruhe abwarten.
Und wen der" Ted" stellt alle seine " alte " Kunden zufrieden sehe ich persölnich keine Probleme mit dem " TED " ein Bier zu trinken .
Gruß gasjosef
P.S: wenn sich die ganze situation beruhig können wir uns ja alle gemeinsam treffen um ein Bier zu trinken und etwas zu grillen. Amberg liegt zwar nicht zentral in Deutschland, aber ........
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann  Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 16:08 |
Hallo TED,
ich habe zwars diesen Thread gesehen, schon gestern, wollte ihn aber eigentlich nicht lesen.
Also nun doch!
Ok. Ich warte auf die Kontaktaufnahme.
Es gibt viele Möglichkeiten den Neuanfang zu  ten.( Nur den Anfangsthraed kann ich nicht löschen, hab das an anderer Stelle schon mal versucht)
Aber warum hast Du nicht mit mir Kontakt aufgenommen? Mensch!
Hallo gasjosef,
darf ich auch zum grillen kommen (Bier trink ich leider nicht)? Würde auch gern zum Frieden beitragen!
Der VIPP-GASer
P.S. Der TED sollte vielleicht einen Minijob für eine deutsche Sekretärin schaffen, die ihm bei der Korrespondenz hilft, auch und gerade für´s Internet. Vielleicht eine Rentnerin mit polnischen Sprachkenntnissen. Kostet im Monat nicht allzu viel, ist aber scheinbar Gold wert ____________________
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TED
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am 24. 8. 2005 um 20:21 |
@ VIPP-GASer !
Du kannst Dir nicht glauben wie ich mich freue dass Ihr alle mir eine 2-te Schance geben wollt ! Seit 2 Tagen kann ich nicht schlaffen wegen der ganze Geschichte aber dankt Deiner Antwort schaffe ich es vielleich heute ! Ich hatte so viel Angst dass ich heute zur Unterstützung auch meinen Sohn und meine Frau mit nach Amberg genommen habe !
Ich sage noch mal ich möchte gute Arbeit und Service leisten. Ich weiss auch das ich von Eurer seite unterstützt werden kann !
P.S.
Noch mal möchte ich mich bei Dir Entschuldigen und ich hoffe ich mache es noch gut !
Schick mal Adresse wo ich zu Eurer Grill Party eine gute polnische Vodka schicken kann !
Gruss,
TED ____________________
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 20:47 |
Hi TED,
das war nicht gewollt. Ich war selber überrascht wie es sich entwickelt hat. Aber es lag ganz klar an Deiner Antwort, und an Deinem Verhalten vorher. Und nicht nur mir gegenüber. Erwarte bitte nicht allzugroßes Vertrauen.
Ich geh mal davon aus das Deine letzte Antwort ernst gemeint ist - obwohl schon ganzschön dick aufgetragen.
Nicht wir geben Dir eine 2. Chance. Die gibst Du Dir selber. Mit Deinem zukünftigen Verhalten den Kunden gegenüber!!!!!
Was Du (oder Deine Mitarbeiter) gleich richtigt machst, brauchste nicht nachbessern!!
Übrigen, bitte lies den Beitrag von Gasjosef richtig. Die "Grillparty" soll in Amberg stattfinden. Na klingels?!
Überleg Dir mal den Vorschlag mit dem Minijob!!!!!!
Gruß
VIPP-GASer ____________________
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greg38
Autogasforum-Neuling Beiträge: 51 Registriert: 1. 3. 2004 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 20:58 |
.....ich will auch....party...wo....ja.....   
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gasjosef
Autogasforum-Junior Beiträge: 201 Registriert: 26. 9. 2004 Status: Offline
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am 24. 8. 2005 um 21:41 |
Hallo TED !!!!!
schon wieder hast du nicht richtig mein beitrag gelesen. Du schreibst:
"Schick mal Adresse wo ich zu Eurer Grill Party eine gute polnische Vodka schicken kann !"
ich habe sehr deutlich geschrieben, dass Amberg zwar nicht mitten in deutschland liegt aber ich sehe kein problem 200-300 km nach Amberg zu fahren um zu grillen und uns (bezogen auf das ganze forum) persönlich kennenzulernen!
Gruß gasjosef
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Zafira22
Autogasforum-Neuling Beiträge: 32 Registriert: 5. 8. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 08:39 |
man soll ja nicht nur das negative schreiben , deshalb hier was positives:
Eben habe ich von TED die versprochenen Unterlagen (Rechnung , Homologation und sogar PRINS-Anleitung) bekommen.
also , geht doch.
gruss zaffi ____________________
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 09:53 |
Leute, ich freue mich, daß die Sache mittlerweile eine positive Wendung zu erfahren scheint. Ihr seid auf dem richtigen Weg.
Und den Vorschlag mit der Sekretärin auf Minijob-Basis finde ich auch sehr gut ;-)
Dann kann Ted mehr an seinen Autos werkeln und sie macht die Korrespondenz.
Grüße
Philipp
ps: Darf ich dann auch zum Grillen vorbeikommen? Amberg ist ja nicht sooooo weit weg von heilbronn, das kann man gerade noch verschmerzen ;-)[Bearbeitet am: 26/8/2005 von Hennibal] ____________________
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 11:19 |
quote:
man soll ja nicht nur das negative schreiben , deshalb hier was positives:
Eben habe ich von TED die versprochenen Unterlagen (Rechnung , Homologation und sogar PRINS-Anleitung) bekommen.
also , geht doch.
gruss zaffi
Schade nur, daß es erst so weit kommen mußte.
quote:
Dann kann Ted mehr an seinen Autos werkeln
Das ist übrigens auch eine Sache, deren sich TED vielleicht annehmen könnte. In D. spricht es nämlich für Kompetenz, wenn der Chef das auch kann. Er kann sich ja auf´s programmieren beschränken. Dabei stellt er dann auch gleich die Fehler seiner Mitarbeiter fest und kann sie in die Pflicht nehmen (wollt ich Ihm eigentlich persönlich sagen, aber es gab noch keinen persönlichen Kontakt  )
Gruß
VIPP-GASer[Bearbeitet am: 26/8/2005 von VIPP-GASer] ____________________
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 11:29 |
@ Vipp-Gaser: Mal ganz kurz off-topic: Ist das ok, wenn ich Umrüstwillige auf deine Checkliste hinweise? Dürfte ich das vielleicht auch in meine Signatur einbauen?
Grüße
Philipp ____________________
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 11:56 |
Suuuper! Hab doch gleich mal wieder meine copy + paste Kenntnisse genutzt ;-)
Werde also demnächst auch den Hinweis auf deine Beratungscheckliste anbieten. Zieh dich warm an!!! ;-) ____________________
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 12:52 |
| copy + paste ist Englisch für kopieren und einfügen. Hab nämlich einfach deine Signatur unter meine noch drunterkopiert ;-) ____________________
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Tribute
Autogasforum-Junior Beiträge: 199 Registriert: 10. 7. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 14:06 |
Ja Hannibal,
und wo ist das jetzt zu besichtigen ?
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Hennibal
Autogasforum-Senior Beiträge: 395 Registriert: 5. 3. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 14:17 |
Hennibal, Hannibal ist ein anderes Forenmitglied!
Die Erneuerung der Signatur dauert mitunter mehrere Stunden. Kommt schon noch ;-) ____________________
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 17:10 |
Ich habe dieses Posting gelöscht.
VIPP-GASer[Bearbeitet am: 26/8/2005 von VIPP-GASer] ____________________
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TED
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am 26. 8. 2005 um 18:24 |
@ An ALLE Kunden, die durch mich nach Polen geleitet wurden !
Nach langem Überlegen und nach durchgeführten Gesprächen mit vielen
von Euch und mit der Firma Eko-Car, habe ich mich entschieden die
Servicearbeiten in Amberg zu machen.
Alle Gewährleistungs- und Serviceansprüche werden in AMBERG durchgeführt.
Entweder durch meine Mitarbeiter oder durch die Mitarbeiter von Eko-Car.
Das Gespräch mit Herrn Cebula ging auch in diese Richtung, dass seine Leute
- nach Absprache mit den Kunden - nach AMBERG kommen werden, um den Service zu machen.
Wenn was überaschendes passiert, was nicht warten kann, machen wir es
auch sofort in Amberg, bei mir, durch meine Leute.
Ich hoffe dass Ihr Alle mit der Lösung einverstanden seid!!
P.S.
Die Kunden die in Amberg umgerüstet wurden, erhalten selbstverständlich
auch Service und Gewährleistung!
FÜR DIE GRILL-PARTY MUSS ICH ERSTMALT GUTEN POLNISCHEN VODKA
MITBRINGEN DAMIT, es nicht hinterher wieder heißt: TED kann kein Vodka
besorgen! ;-)
: )
Gruss,
TED[Bearbeitet am: 26/8/2005 von TED][Bearbeitet am: 26/8/2005 von TED] ____________________
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 20:30 |
Hallo TED,
laß das mit dem Vodka, wir kommen doch alle mit dem Auto.
Oder wolltest Du für jeden eine Flasche besorgen .
Besorg einen Grill und Kohle, äh sorry: Holzkohle und einen Terminvorschlag am Samstag oder Sonntag!
Und entweder Du, oder jeder selber was er will, zum grillen!
Dann kanns los gehen. Alles weitere können wir ja dann besprechen
Gruß VIPP-GASer ____________________
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Tribute
Autogasforum-Junior Beiträge: 199 Registriert: 10. 7. 2005 Status: Offline
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am 26. 8. 2005 um 21:24 |
Hallo TED (und alle anderen)
ich finde es toll, dass es jetzt zu einer sinnvollen und hoffentlich verträglichen Lösung für alle Beteiligten gekommen ist.
Auch ich freue mich als BBG-Kunde auf das Grillfest - wenn es terminlich passt. Wie das ausgestaltet wird, kann ja in Ruhe besprochen werden.
Hier finde ich den Vorschlag von VIPP-GASer ausgesprochen gut und vernünftig, das jeder jeder für sich selbst was mitbringt und die BBG GmbH für das Umfeld sorgt.
Den Vodka lass mal stecken - wir wollen ja nicht lallen, sondern feiern und uns austauschen. Sowas trinke ich lieber mal in Ruhe in kleinen Portionen zu Hause.
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VIPP-GASer
Autogasforum-Fachmann Beiträge: 676 Registriert: 4. 4. 2005 Status: Offline
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am 2. 10. 2005 um 12:55 |
Hi all,
da das ja nichts mit dem Versöhnungsgrillen wurde, mach ich das jetzt eben.
TED, Du kannst zu Hause bleiben, hast ja eh keine Zeit. Nicht für deine Kunden, also auch nicht zum Grillen.
Anmeldung bitte mit Nick an meine Email. Der Rest dann per Email.
Gruß
VIPP-GASer ____________________
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